Suporte

Nosso suporte funciona de Seg à Sex de 09:00 às 18:00.

Nosso prazo máximo para analisar, fazer a integração e responder cada solicitação são de até 48 horas úteis.

Quando você fizer a compra do plugin é preciso que deixe os dados de acesso, de acordo com o plugin que você aderiu.

Algumas instruções importantes, sobre o plugin Pagarme:

Para fazermos a integração dele o Dono do marketplace será pego do seu ID do recebedor, clique aqui e veja o tutorial para entender, o campo que será colocado.

Para prosseguirmos a integração vamos precisar criar o seu vendedor que não tem nenhuma relação com o seu usuário Administrador, para isso basta preencher os campos que será solicitado.

Atenção:

No formulário você deve informar um email do vendedor que não existe na sua plataforma e também uma senha para ser criada na sua plataforma, não é a senha do email que utiliza para acessá-lo.

É importante passar os dados bancários corretamente, pois será através dele que faremos a integração e que este vendedor que será cadastrado irá receber a sua parte do split.

Coloque no campo da descrição o endereço deste vendedor.

Nós temos no link:

Documentação

Para lhe ajudarmos no suporte do Plugin do Glossário favor informar os seguintes dados:

URL do site;

Usuário;

Senha;

Além de descrever sobre o seu problema.

Atendimento no WhatsApp